A maioria das empresas de recrutamento e empresas que não recorrem a empresas de recrutamento, mas que estão a recrutar, têm um grave problema de expressão. O problema de expressão destas entidades é não saberem fechar o ciclo comunicacional. Iniciam o ciclo de comunicação, publicando anúncios de emprego e esperam que alguém fale com elas.
Os interessados dão continuidade ao processo comunicacional e enviam a sua candidatura e esperam ficam às espera que o ciclo de comunicação seja fechado pela entidade responsável pela publicação do anúncio. Isto independentemente da resposta que a empresa tem para dar ser positiva ou negativa. É uma regra básica de comunicação: respondermos a alguém que fala connosco, nem que seja para dizermos apenas "sim, obrigado" ou "não, obrigado".
Quando telefonamos ou enviamos uma carta/e-mail a alguém, pressupomos que esse alguém nos dê o respectivo feed-back. Possivelmente, algumas pessoas não darão feed-back se os nºs de telemóvel lhes forem desconhecidos. Mas uma resposta a um anúncio nunca é desconhecida. Os dados dos candidatos vão bem descriminados e nalguns casos até vão acompanhados de fotografia.
Portanto é muito importante que as empresas de recrutamento e as que recrutam não recorrendo àquelas empresas, planeem o seu trabalho para terem tempo de falar com todas as pessoas que foram educadas, deram continuidade ao ciclo de comunicação e arranjaram tempo para responderem ao seu anúncio. Foram as empresas que ao publicarem o anúncio, iniciaram o processo de comunicação, portanto cabe-lhes a simples tarefa de o fecharem.
Ao fecharem o ciclo de comunicação - nem que seja com um simples "Não, obrigado" - resolvem de uma vez por todas o seu problema de expressão.
