Certificação Google Adwords

Terminei hoje o segundo exame do Google Partners que concede a Certificação Individual do Google Adwords. Embora já tenha o Certificado, quero fazer o 3º exame que está disponível - Pesquisa Avançada.

Tenho também em mente fazer o exame do Google Analytics que espero que me corra tão bem ou melhor que estes dois exames do google Adwords.

Enquadramento Estratégico do Google Analytics

Estou a dar pela 2ª vez os primeiros passos no Google Analytics e recorri, por conselho de um amigo meu, ao site Digital Analytics Fundamental, que possui os famosos vídeos do Justin Cutroni.

Um desses vídeos chamou-me a atenção, pois fala de todo o raciocínio estratégico que as empresas/agências devem ter, não só para entender a filosofia por detrás do Analytics, mas, acima de tudo, para terem mais bases na estruturação/construção de uma campanha para activação de marca.

O raciocínio é muito simples. Aliás, é idêntico ao raciocínio estratégico que um bom CEO fará ao gerir a sua Empresa. Em primeiro lugar temos de estipular os nossos Objectivos. Depois temos de pensar quais serão as Tácticas a utilizar para a prossecução desses objectivos e quais o KPI's a serem monitorizados. Por fim, há que pensar nos Segmentos e nos Targets.

Criamos segmentos para melhor (mais pormenorizadamente) analisarmos as métricas definidas para monitorização dos nossos objectivos. Por exemplo, podemos medir o lucro gerado em cada loja, se estivermos a falar de uma Empresa que tem sucursais em vários pontos do país. Medimos (KPI) o lucro global da empresa, mas ao criarmos um segmento, também conseguimos medir a performance de cada uma das lojas da Empresa. Ou seja, temos de pensar tal e qual como se estivéssemos a gerir uma Empresa.

Os targets, nada mais são do que pontos de controlo que são (ou devem ser) previamente estipulados pela Empresa. Se a Empresa estipula que pretende ter 100 leads, e se no último mês da campanha estamos com apenas 70 leads temos de agir em conformidade.