Será necessário sermos utilizadores de um produto para estarmos aptos a trabalhá-lo?
Para mim a resposta é fácil de dar e é "não". Se um homem gere uma marca de produtos de higiene corporal para mulheres, tem que ser utilizador de um produto como ceras depilatórias, ou tampões. E o mesmo se passa em casos menos flagrantes, como por exemplo, se um homem ou uma mulher trabalhar uma marca de bebidas espirituosas tiver que bebê-la, não sendo apreciador (ou não poder mesmo beber) álcool.
Então para trabalhar as marcas que qualidade devemos ter?
Para mim para trabalhar marcas (não confundir com trabalhar na marca) é preciso que haja o mínimo de empatia com a marca que trabalhamos. E a empatia pode ser o simples facto de nos identificarmos com os valores da marca. Ou sabermos que a nossa comunidade (família e amigos) consomem e apreciam os produtos dessa marca.